传统电商到社群电商演变过程中的营销策略分析

方滴云WEB2022-05-04 17:04

从传统电商到社群电商,营销策略一直层出不穷。在玩法与规则上会有很多的变化,但是整体策略就是那么些,我们可以把所有的营销活动理解成一种用户行业驱动,这些驱动大致可以分为以下几类。

A. 利益驱动,比如各种优惠券、红包、满减活动、砍价、拼团、秒杀等,是我们制作营销活动的主站场。

B. 荣誉驱动,这个也很常见,小时候集各种卡片,长大了集五福,玩游戏的升级,当然这个里面还夹杂着利益驱动。

C. 兴趣驱动,基于某个兴趣好受组建一个群体,比如我们可以客户打兴趣标签,基于此做个性化产品推荐。

D. 地域驱动,这个在线下比较实用,比如某个地域里我们的产品有一定的口碑,那么基于这个区域,我们的营销活动推广就可以更容易些了、

当然还有很多细分吧,实际我们在制定营销活动的时候,也是会组合不动的驱动模型进行综合考量设计的。我们常用的营销活动有哪些呢?

1)团购

团购其实有很多种玩法,比如前些年我们玩的众筹,给个理念,然后筹集资金,不同阶段交的费用不一样,对于新品,其实挺好一个策略。现在被玩坏了,主要用户信任度差。

目前比较流行的方式就是多人成团(2人最常见),因为其操作最简,以成交为目的,所以一般做虚拟团或后台组团。从推广的角度,其实建议团长去拉人头,拼多早期是这么玩的,它现在完全是为了走货,所以这个方面没有强制了。

早些年,还有一种玩法,阶梯价。团购的价格不是固定的,付款的人越多,价格越低,不过因为周期长,同时涉及中间退款等,操作有点繁琐,所以渐渐淡出了。

2)秒杀

秒杀,设置起止时间、库存量,以一个极低的价格吸引用户下单。目的分两种吧,第一种是接新,另一种我理解的就是销库存(出货)。

整点秒杀,这种操作主要目地有两个,第一提升日活率,带动其他产品销售,同时还可以适当拉新,其次还是为了销货。

秒杀对于服务器以及前后端程序架构都有一定的要求,我们见到的很多小程序做的秒杀,其实玩的是个概念,真杀起来,估计分分钟要宕机的。

3)砍价

主要目的拉新,在这方面国内拼多多算是鼻祖了,当然口碑也是被玩坏了。一般也不建议用它。

4)优惠券

优惠券如果玩的好,效果非凡。我们可以简单的优惠券进行下分类。比如按使用范围分为通用券、类目券、产品券;按有效期可分为指定过期时间与领取后N天有效两种;按优惠类型又可以分为折扣券与满减券,还有随机券,分销券等。

5)分销

分销的魔力太强大了,以至于从素人到明星,纷纷入坑,惹上官司。所以,在规则定制上,一定要注意,我们是来做产品推广的,不完全是为了人头。

策略上,简单的分有两种,人人分销与指定人员分销,前者众生平等,后者分销人员资格由运营人员控制。

在分销设置上,一般是整体设置分销比例,然后也可以再针对产品,选择是否参与分销,分销的力度如何等,当然这些都与营销活动的设计有关了。

6)抽奖

这个一般是与积分连起来使用的,使用积分抽奖,或一次成功购买获得抽奖机会,当然这个抽奖资格的设计,是营销活动决定的。

抽奖的形式大体就是扫码、刮刮乐、大转盘等等这些吧

7)积分

积分的设计,主要的目的有两个,第一提升用户粘度,让用户在应用上活跃起来,为其他营销活动提供机会;另外,提供用户的存在感与体验。

当然我们玩得热火朝天的电商营销活动远不止这些,比如盲盒、节日福利、纪念日活动、满减满送等,这里就不再啰嗦了。